Non vi chiediamo di fidarvi di noi ciecamente, vi chiediamo di farlo per tutte le ragioni che trovate in questa pagina e perchè il nostro lavoro è prima di tutto per noi una passione!
La vendita online
è equiparata alla vendita per corrispondenza."
La legge obbliga chi esercita questa attività
a dare al consumatore alcune garanzie, concentrate soprattutto
nel diritto di recesso.
NATURDIETA ha deciso di superare lecitamente la legge.
1. La legge italiana afferma: il cliente può cambiare idea
entro 10 giorni dall'ordine.
Per Naturdieta il Cliente può cambiare idea quando vuole.
2. La legge italiana afferma: il cliente che cambia idea deve
comunicarlo a mezzo lettera A.R. al fornitore a sue spese.
Per Naturdieta il Cliente può comunicare
di aver cambiato idea come preferisce, anche per telefono, piuttosto
che per fax, o per e-mail.
3. La legge italiana afferma: il cliente deve rispedire la merce
al fornitore a sue spese.
Per Naturdieta il Cliente non deve fare
niente, è Naturdieta che a sue spese recupera la merce.
4. La legge italiana afferma : se il cliente non è soddisfatto
del prodotto deve dimostrare che c'è un vizio di fabbricazione.
Per Naturdieta se il Cliente non è soddisfatto del prodotto,
lo comunica a Naturdieta che lo sostituisce con un altro di pari
o maggior valore, oppure rimborsa l'importo.
5. La legge italiana afferma: il cliente deve restituire la merce
contestata o rifiutata in confezione integra.
Per Naturdieta il Cliente non deve restituire
niente. Sarà Naturdieta a ritirare la merce, anche aperta
e usata, solo se servirà per esaminarne eventuali difetti
ed eliminarli in futuro.
6. Morale per la legge italiana: fidarsi è bene non fidarsi
è meglio e il cliente è messo in condizione di non
nuocere.
Morale per Naturdieta: si vive meglio fidandosi del prossimo.
Il Cliente di Naturdieta è
esigente ma corretto: si fida di Naturdieta come noi ci fidiamo
di lui.
